Відгуки про компанію kiwi-shop

Гарне обслуговування. Вирішили всі питання.

У продавца существует несколько незначительных минусов : 1) В пт работает по очень сокращенному графику, до 14.00, СБ. ВС - выходные ( Я, не посмотрев график, заказала товар в обед пятницы - в итоге он был отправлен только в пн) 2) Когда уже оплачивала первый товар, решила заказать еще один, дабы сэкономить на доставке. Отменить прошлый уже не смогла ( опять таки из-за сокращенного графика, по правилам ПРОМА: для отмены заказа нужно связаться с продавцом, а он в 2 уже не работает) Таким образом заказала 2 отдельных товара, написав комментарий с просьбой отправить одной посылкой. Продавец отказался - и отправил, не спросив согласна ли я оплачивать 2 доставки, а сказал что она не дорогая, т.е отправил товар не учитывая мой комментарий к заказу. Может действительно продавец не мог отправить одной посылкой - но общаясь 3 дня - продавец ни разу не поздоровался - это уже банально не уважительно. Ну и самое главное : стекло пришло с незначительными дефектами : надщерблено + черная мелкая полоска которая не убирается. Второе стекло еще не знаю - заказывала не себе. Минусы незначительные, но неприятные. Недостатков как минимум несколько и из них и сложилось мое мнение о магазине - заказывать больше не буду!

• Коментар продавця06.07.2022

  чуть позже решим вашу проблему